プライバシーポリシー

VRCommunity（以下「当サイト」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 このプライバシーポリシーは、当サイトがどのような情報を収集し、どのように使用、保護するかを説明するものです。

本ポリシーは、サービス提供に必要な情報の取扱いを説明します。法令上、個別の同意が必要な場合は別途同意を取得し、サイトの継続利用だけを個別同意の代わりにはしません。

当サイトでは、以下の情報を収集することがあります：

• アカウント情報：ユーザー名、メールアドレス、パスワードのハッシュ、Google連携時の検証済みメールアドレスとGoogleアカウント識別子
• プロフィール情報：プロフィール画像、自己紹介文など、ユーザーが自発的に提供する情報
• 認証・セキュリティ情報：セッション情報、パスキーの公開鍵と認証用識別子、二段階認証の暗号化シークレットとバックアップコードの照合用ハッシュ
• 登録時の同意記録：同意した利用規約とプライバシーポリシーの版、同意日時、登録方法
• 投稿・交流情報：掲示板やブログの投稿、返信、画像・動画等のアップロード、いいね、再投稿、ブックマーク、フォロー、投稿の閲覧数
• 公開情報：公開設定のプロフィール、掲示板・ブログの投稿、素材ページと素材のプレビューは、ログインしていない人を含む閲覧者に表示される場合があります。投稿には個人情報を含めないでください。
• 素材購入情報：購入者のアカウントとメールアドレス、素材名、金額、決済状態、購入・ダウンロード権限、決済事業者の取引識別子
• お問い合わせ情報：問い合わせ時に入力されたメールアドレス、分類、件名、本文、およびログイン中の場合はアカウントとの関連情報。特商法表示の郵送請求では、請求者の送付先住所も受け取り、請求された書面の郵送と請求対応にのみ使用します。
• 接続情報：不正利用防止やレート制限のため、Cloudflareが受け取るIPアドレス等の接続情報。閲覧履歴を広告目的で追跡する独自のアクセス解析は行っていません。
• ブラウザー内の保存情報：ログイン用Cookie、表示設定、検索履歴など。検索履歴一覧はブラウザー内に保存します。検索を実行すると、その検索語は結果を返すため当サイトへ送信されます。
• 成人向け素材の閲覧設定：18歳以上であることの自己申告日時（生年月日や本人確認書類は収集しません）

成人向け素材の閲覧設定は18歳以上であることの自己申告です。年齢確認書類や生年月日は収集せず、自己申告だけで法令上必要な年齢確認を代替するものではありません。

収集した情報は、以下の目的で利用します：

• ユーザーアカウントの作成・管理
• サイトの機能やサービスの提供
• ユーザー間のコミュニケーション機能の提供
• サイトの改善や新機能の開発
• 不正行為の防止やセキュリティの確保
• アカウント確認やパスワード再設定に必要なメールの送信
• 登録時の同意状況と適用文書の版の確認、必要な記録の保全
• Googleログイン、パスキー、二段階認証を含む本人認証とアカウント保護
• 素材の決済、購入確認メール、購入済みファイルへのアクセス管理、販売者への精算確認
• 投稿の表示、交流機能の提供、フォロー・いいね等の状態と閲覧数の管理
• 法令遵守、決済照会、紛争・不正利用への対応と記録の保全
• お問い合わせへの対応
• 特定商取引法に基づく表示事項の請求への回答と、請求者が指定した住所への書面の郵送（送付先住所はこの目的にのみ使用）
• 成人向け素材の閲覧制御と設定状態の管理

当サイトは、収集した情報を本ポリシーに記載されていない目的で利用する場合、事前にユーザーの同意を得ます。

当サイトは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者と共有または開示することはありません：

• ユーザーの同意がある場合
• 法律による要請や法的手続きに応じる必要がある場合
• 当サイトの権利や財産を保護する必要がある場合
• 緊急事態においてユーザーや公共の安全を保護する必要がある場合
• Cloudflare：Workerによる配信、D1データベース、R2ファイル保存、メール送信、通信の保護・不正利用防止
• Google：Googleログインを選択した場合の認証と、認証に必要なアカウント識別情報の連携
• Stripe：有料素材の決済。購入メールアドレス、商品名、金額、注文識別子を決済処理のために送信します
• 法令に基づく要請、権利保護、決済上の照会など、必要な範囲での提供

決済カード情報はStripeの決済画面で取り扱われ、当サイトのD1データベースには保存しません。各事業者のプライバシー・処理条件も適用されます。Cloudflare、Google、Stripeは国際的にサービスを提供しており、処理場所はサービスや設定によって異なる場合があります。

当サイトでは、ユーザー体験の向上やサイト機能の提供のために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。 Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに保存する小さなテキストファイルで、ユーザーが再訪問した際にサイトがユーザーのデバイスを認識するために使用されます。

当サイトでは、以下の目的でCookieとブラウザー内の保存領域を使用しています：

• ログイン状態の維持
• 表示設定の保存（ダークモード/ライトモードなど。ブラウザー内の保存領域を使用）
• セキュリティの確保
• 検索履歴など、機能のためにブラウザー内へ保存する情報

ほとんどのブラウザでは、Cookieの受け入れを制御したり、特定のCookieを削除したりする設定が可能です。 ただし、Cookieを無効にすると、当サイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

アカウント情報はサービス利用中に保存します。退会を受け付けると、アカウントを無効化し、プロフィールと投稿を非公開化または匿名化します。Google連携、パスキー、二段階認証、ログインセッション、パスワード再設定・確認用トークンは削除します。 決済・購入記録、返金や不正利用への対応に必要な記録は、会計・法令遵守・権利保護のため必要な範囲で保持する場合があります。

登録時の同意記録は、アカウント管理と同意した文書の版を確認するため保存し、不要となった後に削除または匿名化します。 既存アカウントに、実際には行われていない登録時の同意を遡って記録することはありません。

参照先のない完了済みアップロードは、完了から30日後に削除処理へ進みます。購入者のダウンロード権限が残る有料素材は、退会や出品終了だけを理由に削除しません。 お問い合わせ情報は対応と必要な記録保全に必要な期間保存し、不要となった後に削除または匿名化します。

ブラウザーに保存した検索履歴は、検索画面の削除機能またはブラウザーのサイトデータ消去で削除できます。

プロフィール画像や背景、素材、掲示板のメディアなどから参照されているファイルは、参照が有効な間保存します。 どのコンテンツからも参照されていない完了済みアップロードは、完了から30日後に削除処理へ進みます。

購入者のダウンロード権利に紐付く有料素材のファイルは、この削除対象に含めません。 削除処理で一時的なエラーが発生した場合は、処理を再試行します。

適用される法令に基づき、ユーザーは自身の情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを申し出ることができます。対応できる範囲は法令と保存義務に従います。

• 保有個人データの開示請求：法令上の要件を満たす範囲で、当サイトが保有する情報の開示を求める請求
• 訂正等の請求：情報が事実でない場合に、訂正・追加・削除を求める請求
• 利用停止等の請求：法令上の要件を満たす場合に、利用停止や消去を求める請求

請求やプライバシーに関する相談は、お問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認を行った上で対応し、法令上認められる場合や第三者の権利・取引記録を保護する必要がある場合は、請求の一部に応じられないことがあります。

当サイトは、ユーザーの個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩、破壊から保護するために、適切な技術的・組織的対策を講じています。 現在、HTTPSによる通信保護、パスワードのハッシュ化、アクセス制御、二段階認証シークレットの暗号化などを実施しています。

ただし、インターネット上での情報伝送や電子的保存方法は100%安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。 当サイトは最善の努力を尽くしてユーザーの情報を保護します。ユーザーには、他のサービスと使い回さないパスワードの利用や、パスキー・二段階認証の設定をお勧めします。 パスワードが漏えいした疑いがある場合は、速やかに変更してください。漏えいの兆候がない場合に定期変更を求めるものではありません。

当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。 重要な変更がある場合は、サイト上での告知やメール通知などの方法で、ユーザーに通知します。

最新のプライバシーポリシーは常に当ページで確認できます。ページ下部の「最終更新日」を参照して、 最後にポリシーが更新された日付を確認することをお勧めします。

法令上個別の同意が必要となる変更は、適切な方法で別途同意を取得します。

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、またはご要望がある場合は、 お問い合わせフォームからご連絡ください。

当サイトは、プライバシーに関するすべての問い合わせを真摯に受け止め、適切に対応いたします。